GMV基本含义
GMV 是 Gross Merchandise Volume的缩写，即成交总额（一定时间段内）的意思。
例：2009年春节期间(1月10日-1月30日)，淘宝网交易总额(GMV)比去年相比增长60%，日均销售超过3亿元。
GMV的计算
一般平台类的电子商务网站会使用GMV的概念，比如淘宝、京东、天猫等。gmv主要是指网站的成交金额，而这里的成交金额包括：付款金额和未付款，也就是说GMV的计算公式如下所示：

GMV = 销售额 + 取消订单金额 + 拒收订单金额 + 退货订单金额


为什么要看gmv呢？
gmv虽然不是实际的交易数据，但同样可以作为参考依据，因为只要你点击了购买，无论你有没有实际购买，都是统计在gmv里面的。我们可以用gmv来研究顾客的购买意向，顾客买了之后发生退单的比率，gmv与实际成交额的比率等等。并不能说gmv是毫无是处的，不过一般只有大型平台网站才会研究这个东西，比如淘宝和京东。